Dell è accusata di eliminazione dei thread evidenziando i problemi con la sua E6400/E6500 laptop - e anche il ban degli utenti che si lamentano.
Come riportato sopra il DailyTech, gli utenti si lamentano in massa di un bug nel BIOS di computer portatili Dell E6400 e E6500, che vede un calcio termica del gas in calo e la velocità del processore di un enorme 95 per cento non appena il processore diventa anche un po 'calda .
Mentre l'azienda è quasi certamente lavorando su un BIOS aggiornato che risolve il problema, chiaramente non vuole danneggiare le vendite del portatile di lucro eseguire fino a Natale. Come risultato, i posti dal forum ufficiale di supporto di Dell che documentano la questione hanno iniziato ad andare dispersi. Gli utenti che insistono sulla ri-creazione di fili al fine di proseguire la caccia al problema si trovano banditi dal sito completamente - e tutti i loro post depositata nel secchio bit.
Un utilizzatore tipo, che va sotto il nome di "Tinkerdude," è diventato così infuriare sia con il rilascio e Dell's Big Brother-smentite esque che ha pubblicato un'analisi del problema - dal titolo "perdita di prestazioni durante il funzionamento normale in un Dell Latitude E6500 portatile a causa del processore e la limitazione della clock bus "- che colpisce quasi sessanta pagine, è stato temporaneamente disponibile in forma PDF su un sito diverso, ma che sembra essere scomparsa.
Anche se le prestazioni di limitazione problema che circonda la gamme E6500 e E6400 è più parlato di questione che deve affrontare l'impresa, Dell sta affrontando anche più antiproiettile dopo che è emerso che aveva spedito alimentazione inadeguata, con il suo top-end XPS 1645 laptop. Il 90W forniture - che sono state fornite al posto del 130W PSU richieste - erano insufficienti sia per alimentare e ricaricare il computer portatile al tempo stesso, e anche se la società sta sostituendo alimentatori per coloro che si lamentano molti chiedono a gran voce per una campagna di richiamo ampiamente pubblicizzato.
Rispondere alle preoccupazioni della censura sui forum clienti Dell, rappresentante Bill B dalla Dell Social Media e Dipartimento comunitaria ha dichiarato che la società è "consapevole delle preoccupazioni sollevate" nell'articolo DailyTech, e ha sostenuto che "le squadre sono alla ricerca nei dettagli." Oltre a ciò, la società non ha offerto una spiegazione -, né l'indicazione di quando i problemi con i notebook saranno fissati.
Sei sorpreso di vedere Dell censurare i commenti nella maniera, o è il loro diritto alla polizia forum di loro come meglio credono? Sei interessato da una delle questioni attualmente facendo il giro nel forum di Dell? Condividi i tuoi pensieri su nel forum.
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